Гарантия

Гарантия на строительство: что входит и как работает

Перед тем как начнём строительство вашего дома или бани, мы обязательно заключим официальный договор подряда.

Мы даём гарантию на все строительные и отделочные работы, которые указаны в договоре. Стандартный срок гарантии — 12 месяцев с момента полной оплаты и соблюдения условий эксплуатации.

Что входит в гарантию:

• Надёжность и герметичность кровли;
• Общая прочность и устойчивость конструкции;
• Правильная и безопасная установка печного оборудования (для бань).

Почему гарантия даётся на один год

Потому что именно в течение первого года после постройки чаще всего проявляются возможные недочёты. Особенно это касается деревянных строений, ведь дерево может немного менять форму в процессе усадки и естественного высыхания.

Что делать, если возникли проблемы?

Если вы заметили дефект, просто напишите нам на почту или позвоните. Желательно отправить письмо с описанием ситуации и фотографиями — так мы быстрее поймём, в чём суть, и сможем оперативно помочь.

Мы внимательно рассмотрим обращение и, при подтверждении гарантийного случая, отправим к вам строительную бригаду для устранения неполадок.

Гарантийные обязательства действуют при условии корректной эксплуатации здания и полной оплаты по договору.